سياسة الارجاع

سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ

يرفع طلب الارجاع خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من استلام الطرد او المنتج

يرفع طلب الارجاع من خلال الاتصال على رقم خدمة الزبائن الموضح في الموقع او من خلال خدمة الشات المباشر- الظاهر اسفل شاشة الموقع

يتم معالجة طلب االارجاع خلال مدة 5-7 ايام عمل رسمي

يحق لموظف التوصيل فحص المنتج المرتجع قبل استلامه من الزبون

لا يتم قبول طلب الارجاع في حال اتلاف الزبون لكرتونة المنتج أو غلافه

يجب ان يكون المنتج المرتجع (الذي يراد إرجاعه) كاملا وغير منتقص وغير مستعمل

رسوم الترجيع في حال عدم وجود اي خلل في المنتج 30 شيقل

يحق لموظف التوصيل رفض استلام المنتج الراجع في حال تسبب الزبون بخلل في المنتج بسبب سوء الاستعمال

يحق للشركة رفض طلب الارجاع في حال مخالفته سياسة الارجاع

رسوم الترجيع وقيمة الطلب يتم معالجتها بناءا على طريقة الدفع التي تمت من خلال الزبون اما نقدا عبر شركة التوصيل او عن طريق خدمة باي بال


[[recommendation]]